Denunciar una estafa
EFSEC, tüccarların ve brokerlerin anlaşmazlıklarını hızlı, verimli, tarafsız ve özgün bir şekilde çözmelerini sağlayan bağımsız bir özdenetim kuruluşu ve harici anlaşmazlık çözüm organıdır.
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- La Comisión Financiera no cobra ni solicita ninguna tarifa por los servicios prestados a los operadores de Forex y a los clientes de sus brókeres miembros. Nuestros servicios para operadores son totalmente gratuitos.
- La Comisión no presta servicios a clientes de corredores que no sean miembros. Aconsejamos a los clientes que primero consulten nuestra página de Miembros para comprobar si su corredor forma parte de nuestra organización. https://financialcommission.org/members/participating-members-of-the-financial-commission/
- Por favor, revise detenidamente los datos de contacto en los mensajes que reciba de nosotros; siempre proporcionaremos enlaces a nuestro sitio seguro mediante una URL "https" y nuestra dirección de correo electrónico oficial: [email protected]
- La Comisión no solicita ni inicia comunicaciones con los clientes mediante correos electrónicos o llamadas telefónicas no solicitadas; solo nos comunicamos con los clientes después de recibir una consulta a través de nuestro sitio web oficial. www.financialcommission.org
- Los clientes siempre deben utilizar el formulario de resolución de disputas que se encuentra en nuestro sitio web en la siguiente dirección para enviar una consulta: https://financialcommission.org/resolving-a-dispute/how-to-file-a-complaintdispute/dispute-resolution-form/ (Ver capturas de pantalla)
- Si recibe un mensaje de una persona que afirma ser representante de la Comisión sin haberse puesto en contacto con nosotros previamente para resolver una disputa o plantear una pregunta, envíenos un mensaje a nuestra dirección oficial para obtener una aclaración antes de proporcionar cualquier información personal: [email protected]
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