{"id":11557,"date":"2022-11-07T02:12:20","date_gmt":"2022-11-07T02:12:20","guid":{"rendered":"https:\/\/secure.efsec.org\/?page_id=11557"},"modified":"2022-12-15T02:30:04","modified_gmt":"2022-12-15T02:30:04","slug":"membership-rules-and-guidelines","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/secure.efsec.org\/es\/membership-rules-and-guidelines\/","title":{"rendered":"Normas de la membres\u00eda"},"content":{"rendered":"
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Normas de la membres\u00eda<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tFirmaADI garantiza que los operadores y corredores resuelvan sus disputas de manera r\u00e1pida, eficiente, imparcial y aut\u00e9ntica, asegur\u00e1ndose de que obtengan una respuesta bien fundamentada, lo que contribuye a ampliar sus conocimientos sobre Forex y Contratos por Diferencia (CFD).\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Qu\u00e9 hacemos<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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<\/i><\/span><\/i><\/span>1. Introducci\u00f3n<\/span><\/i><\/div>
La Comisi\u00f3n Financiera es una organizaci\u00f3n externa de resoluci\u00f3n de disputas (RED) para consumidores\/comerciantes que no pueden resolver sus disputas con los proveedores de servicios financieros que son miembros de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nLa Comisi\u00f3n Financiera se propuso ofrecer un nuevo enfoque tanto para los operadores como para los corredores a fin de resolver cualquier problema que surja durante las operaciones en el mercado Forex.\n<\/br><\/br>\nLa Comisi\u00f3n Financiera conoce de una amplia variedad de disputas de cualquier cuant\u00eda. Damos voz a los operadores para que se sientan tratados con justicia y proporcionamos a los corredores un medio para responder a cualquier queja que se haya presentado injustamente en su contra.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>
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<\/i><\/span><\/i><\/span>2. Activos e ingresos de la Comisi\u00f3n Financiera<\/span><\/i><\/div>
La Comisi\u00f3n Financiera se cre\u00f3 para ser un comit\u00e9 neutral e independiente encargado de revisar y resolver las quejas de manera justa, con el fin de facilitar una resoluci\u00f3n m\u00e1s sencilla y r\u00e1pida que la que se obtendr\u00eda a trav\u00e9s de los reguladores del sector y el sistema judicial.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>
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<\/i><\/span><\/i><\/span>3. Membres\u00eda<\/span><\/i><\/div>
El Fondo de Compensaci\u00f3n es un fondo que act\u00faa como una p\u00f3liza de seguro para los clientes de los miembros, pero solo se utiliza si un miembro se niega a acatar una resoluci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEs fundamental comprender que el fondo se utilizar\u00e1 \u00fanicamente para casos sancionados por la Comisi\u00f3n Financiera. El fondo no cubre las posibles p\u00e9rdidas de los operadores que realicen operaciones por su cuenta y no se aplica a la totalidad de la cartera de clientes de un corredor en caso de insolvencia. \n<\/br><\/br>\nAdem\u00e1s, el Fondo de Compensaci\u00f3n no puede utilizarse para reclamaciones relacionadas con operaciones de gesti\u00f3n de cuentas, negociaci\u00f3n de productos financieros sint\u00e9ticos o no comerciales, tal como se describe en la cl\u00e1usula 16 del Reglamento y las Directrices de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n es financiado por la Comisi\u00f3n Financiera mediante la asignaci\u00f3n del 10% de las cuotas mensuales de membres\u00eda a dicho fondo, el cual se mantiene en una cuenta bancaria separada y no puede utilizarse para financiar operaciones u otras actividades de la organizaci\u00f3n.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n solo cubrir\u00e1 sentencias de hasta 20.000 euros por cliente de un Miembro.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>
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<\/i><\/span><\/i><\/span>4. Requisitos financieros<\/span><\/i><\/div>
El Fondo de Compensaci\u00f3n es un fondo que act\u00faa como una p\u00f3liza de seguro para los clientes de los miembros, pero solo se utiliza si un miembro se niega a acatar una resoluci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEs fundamental comprender que el fondo se utilizar\u00e1 \u00fanicamente para casos sancionados por la Comisi\u00f3n Financiera. El fondo no cubre las posibles p\u00e9rdidas de los operadores que realicen operaciones por su cuenta y no se aplica a la totalidad de la cartera de clientes de un corredor en caso de insolvencia. \n<\/br><\/br>\nAdem\u00e1s, el Fondo de Compensaci\u00f3n no puede utilizarse para reclamaciones relacionadas con operaciones de gesti\u00f3n de cuentas, negociaci\u00f3n de productos financieros sint\u00e9ticos o no comerciales, tal como se describe en la cl\u00e1usula 16 del Reglamento y las Directrices de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n es financiado por la Comisi\u00f3n Financiera mediante la asignaci\u00f3n del 10% de las cuotas mensuales de membres\u00eda a dicho fondo, el cual se mantiene en una cuenta bancaria separada y no puede utilizarse para financiar operaciones u otras actividades de la organizaci\u00f3n.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n solo cubrir\u00e1 sentencias de hasta 20.000 euros por cliente de un Miembro.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>
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<\/i><\/span><\/i><\/span>5. Requisitos de presentaci\u00f3n de informes<\/span><\/i><\/div>
El Fondo de Compensaci\u00f3n es un fondo que act\u00faa como una p\u00f3liza de seguro para los clientes de los miembros, pero solo se utiliza si un miembro se niega a acatar una resoluci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEs fundamental comprender que el fondo se utilizar\u00e1 \u00fanicamente para casos sancionados por la Comisi\u00f3n Financiera. El fondo no cubre las posibles p\u00e9rdidas de los operadores que realicen operaciones por su cuenta y no se aplica a la totalidad de la cartera de clientes de un corredor en caso de insolvencia. \n<\/br><\/br>\nAdem\u00e1s, el Fondo de Compensaci\u00f3n no puede utilizarse para reclamaciones relacionadas con operaciones de gesti\u00f3n de cuentas, negociaci\u00f3n de productos financieros sint\u00e9ticos o no comerciales, tal como se describe en la cl\u00e1usula 16 del Reglamento y las Directrices de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n es financiado por la Comisi\u00f3n Financiera mediante la asignaci\u00f3n del 10% de las cuotas mensuales de membres\u00eda a dicho fondo, el cual se mantiene en una cuenta bancaria separada y no puede utilizarse para financiar operaciones u otras actividades de la organizaci\u00f3n.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n solo cubrir\u00e1 sentencias de hasta 20.000 euros por cliente de un Miembro.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>
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<\/i><\/span><\/i><\/span>6. Requisitos de mantenimiento de registros<\/span><\/i><\/div>
El Fondo de Compensaci\u00f3n es un fondo que act\u00faa como una p\u00f3liza de seguro para los clientes de los miembros, pero solo se utiliza si un miembro se niega a acatar una resoluci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEs fundamental comprender que el fondo se utilizar\u00e1 \u00fanicamente para casos sancionados por la Comisi\u00f3n Financiera. El fondo no cubre las posibles p\u00e9rdidas de los operadores que realicen operaciones por su cuenta y no se aplica a la totalidad de la cartera de clientes de un corredor en caso de insolvencia. \n<\/br><\/br>\nAdem\u00e1s, el Fondo de Compensaci\u00f3n no puede utilizarse para reclamaciones relacionadas con operaciones de gesti\u00f3n de cuentas, negociaci\u00f3n de productos financieros sint\u00e9ticos o no comerciales, tal como se describe en la cl\u00e1usula 16 del Reglamento y las Directrices de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n es financiado por la Comisi\u00f3n Financiera mediante la asignaci\u00f3n del 10% de las cuotas mensuales de membres\u00eda a dicho fondo, el cual se mantiene en una cuenta bancaria separada y no puede utilizarse para financiar operaciones u otras actividades de la organizaci\u00f3n.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n solo cubrir\u00e1 sentencias de hasta 20.000 euros por cliente de un Miembro.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>
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<\/i><\/span><\/i><\/span>7. Obligaci\u00f3n de un Miembro de incluir una cl\u00e1usula de resoluci\u00f3n de disputas de la Comisi\u00f3n Financiera en sus contratos con los clientes.<\/span><\/i><\/div>
El Fondo de Compensaci\u00f3n es un fondo que act\u00faa como una p\u00f3liza de seguro para los clientes de los miembros, pero solo se utiliza si un miembro se niega a acatar una resoluci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEs fundamental comprender que el fondo se utilizar\u00e1 \u00fanicamente para casos sancionados por la Comisi\u00f3n Financiera. El fondo no cubre las posibles p\u00e9rdidas de los operadores que realicen operaciones por su cuenta y no se aplica a la totalidad de la cartera de clientes de un corredor en caso de insolvencia. \n<\/br><\/br>\nAdem\u00e1s, el Fondo de Compensaci\u00f3n no puede utilizarse para reclamaciones relacionadas con operaciones de gesti\u00f3n de cuentas, negociaci\u00f3n de productos financieros sint\u00e9ticos o no comerciales, tal como se describe en la cl\u00e1usula 16 del Reglamento y las Directrices de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n es financiado por la Comisi\u00f3n Financiera mediante la asignaci\u00f3n del 10% de las cuotas mensuales de membres\u00eda a dicho fondo, el cual se mantiene en una cuenta bancaria separada y no puede utilizarse para financiar operaciones u otras actividades de la organizaci\u00f3n.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n solo cubrir\u00e1 sentencias de hasta 20.000 euros por cliente de un Miembro.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>
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<\/i><\/span><\/i><\/span>8. Obligaci\u00f3n de un miembro de contar con un plan de continuidad del negocio\/recuperaci\u00f3n ante desastres.<\/span><\/i><\/div>
El Fondo de Compensaci\u00f3n es un fondo que act\u00faa como una p\u00f3liza de seguro para los clientes de los miembros, pero solo se utiliza si un miembro se niega a acatar una resoluci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEs fundamental comprender que el fondo se utilizar\u00e1 \u00fanicamente para casos sancionados por la Comisi\u00f3n Financiera. El fondo no cubre las posibles p\u00e9rdidas de los operadores que realicen operaciones por su cuenta y no se aplica a la totalidad de la cartera de clientes de un corredor en caso de insolvencia. \n<\/br><\/br>\nAdem\u00e1s, el Fondo de Compensaci\u00f3n no puede utilizarse para reclamaciones relacionadas con operaciones de gesti\u00f3n de cuentas, negociaci\u00f3n de productos financieros sint\u00e9ticos o no comerciales, tal como se describe en la cl\u00e1usula 16 del Reglamento y las Directrices de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n es financiado por la Comisi\u00f3n Financiera mediante la asignaci\u00f3n del 10% de las cuotas mensuales de membres\u00eda a dicho fondo, el cual se mantiene en una cuenta bancaria separada y no puede utilizarse para financiar operaciones u otras actividades de la organizaci\u00f3n.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n solo cubrir\u00e1 sentencias de hasta 20.000 euros por cliente de un Miembro.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>
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<\/i><\/span><\/i><\/span>9. Derecho de la Comisi\u00f3n Financiera a realizar una auditor\u00eda del Miembro<\/span><\/i><\/div>
El Fondo de Compensaci\u00f3n es un fondo que act\u00faa como una p\u00f3liza de seguro para los clientes de los miembros, pero solo se utiliza si un miembro se niega a acatar una resoluci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEs fundamental comprender que el fondo se utilizar\u00e1 \u00fanicamente para casos sancionados por la Comisi\u00f3n Financiera. El fondo no cubre las posibles p\u00e9rdidas de los operadores que realicen operaciones por su cuenta y no se aplica a la totalidad de la cartera de clientes de un corredor en caso de insolvencia. \n<\/br><\/br>\nAdem\u00e1s, el Fondo de Compensaci\u00f3n no puede utilizarse para reclamaciones relacionadas con operaciones de gesti\u00f3n de cuentas, negociaci\u00f3n de productos financieros sint\u00e9ticos o no comerciales, tal como se describe en la cl\u00e1usula 16 del Reglamento y las Directrices de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n es financiado por la Comisi\u00f3n Financiera mediante la asignaci\u00f3n del 10% de las cuotas mensuales de membres\u00eda a dicho fondo, el cual se mantiene en una cuenta bancaria separada y no puede utilizarse para financiar operaciones u otras actividades de la organizaci\u00f3n.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n solo cubrir\u00e1 sentencias de hasta 20.000 euros por cliente de un Miembro.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>
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<\/i><\/span><\/i><\/span>10. Independencia<\/span><\/i><\/div>
El Fondo de Compensaci\u00f3n es un fondo que act\u00faa como una p\u00f3liza de seguro para los clientes de los miembros, pero solo se utiliza si un miembro se niega a acatar una resoluci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEs fundamental comprender que el fondo se utilizar\u00e1 \u00fanicamente para casos sancionados por la Comisi\u00f3n Financiera. El fondo no cubre las posibles p\u00e9rdidas de los operadores que realicen operaciones por su cuenta y no se aplica a la totalidad de la cartera de clientes de un corredor en caso de insolvencia. \n<\/br><\/br>\nAdem\u00e1s, el Fondo de Compensaci\u00f3n no puede utilizarse para reclamaciones relacionadas con operaciones de gesti\u00f3n de cuentas, negociaci\u00f3n de productos financieros sint\u00e9ticos o no comerciales, tal como se describe en la cl\u00e1usula 16 del Reglamento y las Directrices de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n es financiado por la Comisi\u00f3n Financiera mediante la asignaci\u00f3n del 10% de las cuotas mensuales de membres\u00eda a dicho fondo, el cual se mantiene en una cuenta bancaria separada y no puede utilizarse para financiar operaciones u otras actividades de la organizaci\u00f3n.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n solo cubrir\u00e1 sentencias de hasta 20.000 euros por cliente de un Miembro.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>
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<\/i><\/span><\/i><\/span>11. Funci\u00f3n del Comit\u00e9 de Resoluci\u00f3n de Controversias<\/span><\/i><\/div>
El Fondo de Compensaci\u00f3n es un fondo que act\u00faa como una p\u00f3liza de seguro para los clientes de los miembros, pero solo se utiliza si un miembro se niega a acatar una resoluci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEs fundamental comprender que el fondo se utilizar\u00e1 \u00fanicamente para casos sancionados por la Comisi\u00f3n Financiera. El fondo no cubre las posibles p\u00e9rdidas de los operadores que realicen operaciones por su cuenta y no se aplica a la totalidad de la cartera de clientes de un corredor en caso de insolvencia. \n<\/br><\/br>\nAdem\u00e1s, el Fondo de Compensaci\u00f3n no puede utilizarse para reclamaciones relacionadas con operaciones de gesti\u00f3n de cuentas, negociaci\u00f3n de productos financieros sint\u00e9ticos o no comerciales, tal como se describe en la cl\u00e1usula 16 del Reglamento y las Directrices de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n es financiado por la Comisi\u00f3n Financiera mediante la asignaci\u00f3n del 10% de las cuotas mensuales de membres\u00eda a dicho fondo, el cual se mantiene en una cuenta bancaria separada y no puede utilizarse para financiar operaciones u otras actividades de la organizaci\u00f3n.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n solo cubrir\u00e1 sentencias de hasta 20.000 euros por cliente de un Miembro.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>
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<\/i><\/span><\/i><\/span>12. Cu\u00e1ndo se puede presentar una queja ante la Comisi\u00f3n Financiera<\/span><\/i><\/div>
El Fondo de Compensaci\u00f3n es un fondo que act\u00faa como una p\u00f3liza de seguro para los clientes de los miembros, pero solo se utiliza si un miembro se niega a acatar una resoluci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEs fundamental comprender que el fondo se utilizar\u00e1 \u00fanicamente para casos sancionados por la Comisi\u00f3n Financiera. El fondo no cubre las posibles p\u00e9rdidas de los operadores que realicen operaciones por su cuenta y no se aplica a la totalidad de la cartera de clientes de un corredor en caso de insolvencia. \n<\/br><\/br>\nAdem\u00e1s, el Fondo de Compensaci\u00f3n no puede utilizarse para reclamaciones relacionadas con operaciones de gesti\u00f3n de cuentas, negociaci\u00f3n de productos financieros sint\u00e9ticos o no comerciales, tal como se describe en la cl\u00e1usula 16 del Reglamento y las Directrices de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n es financiado por la Comisi\u00f3n Financiera mediante la asignaci\u00f3n del 10% de las cuotas mensuales de membres\u00eda a dicho fondo, el cual se mantiene en una cuenta bancaria separada y no puede utilizarse para financiar operaciones u otras actividades de la organizaci\u00f3n.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n solo cubrir\u00e1 sentencias de hasta 20.000 euros por cliente de un Miembro.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>
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<\/i><\/span><\/i><\/span>13. Tipos de quejas cubiertas por la Comisi\u00f3n Financiera<\/span><\/i><\/div>
El Fondo de Compensaci\u00f3n es un fondo que act\u00faa como una p\u00f3liza de seguro para los clientes de los miembros, pero solo se utiliza si un miembro se niega a acatar una resoluci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEs fundamental comprender que el fondo se utilizar\u00e1 \u00fanicamente para casos sancionados por la Comisi\u00f3n Financiera. El fondo no cubre las posibles p\u00e9rdidas de los operadores que realicen operaciones por su cuenta y no se aplica a la totalidad de la cartera de clientes de un corredor en caso de insolvencia. \n<\/br><\/br>\nAdem\u00e1s, el Fondo de Compensaci\u00f3n no puede utilizarse para reclamaciones relacionadas con operaciones de gesti\u00f3n de cuentas, negociaci\u00f3n de productos financieros sint\u00e9ticos o no comerciales, tal como se describe en la cl\u00e1usula 16 del Reglamento y las Directrices de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n es financiado por la Comisi\u00f3n Financiera mediante la asignaci\u00f3n del 10% de las cuotas mensuales de membres\u00eda a dicho fondo, el cual se mantiene en una cuenta bancaria separada y no puede utilizarse para financiar operaciones u otras actividades de la organizaci\u00f3n.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n solo cubrir\u00e1 sentencias de hasta 20.000 euros por cliente de un Miembro.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>
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<\/i><\/span><\/i><\/span>14. Nuevos motivos de queja<\/span><\/i><\/div>
El Fondo de Compensaci\u00f3n es un fondo que act\u00faa como una p\u00f3liza de seguro para los clientes de los miembros, pero solo se utiliza si un miembro se niega a acatar una resoluci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEs fundamental comprender que el fondo se utilizar\u00e1 \u00fanicamente para casos sancionados por la Comisi\u00f3n Financiera. El fondo no cubre las posibles p\u00e9rdidas de los operadores que realicen operaciones por su cuenta y no se aplica a la totalidad de la cartera de clientes de un corredor en caso de insolvencia. \n<\/br><\/br>\nAdem\u00e1s, el Fondo de Compensaci\u00f3n no puede utilizarse para reclamaciones relacionadas con operaciones de gesti\u00f3n de cuentas, negociaci\u00f3n de productos financieros sint\u00e9ticos o no comerciales, tal como se describe en la cl\u00e1usula 16 del Reglamento y las Directrices de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n es financiado por la Comisi\u00f3n Financiera mediante la asignaci\u00f3n del 10% de las cuotas mensuales de membres\u00eda a dicho fondo, el cual se mantiene en una cuenta bancaria separada y no puede utilizarse para financiar operaciones u otras actividades de la organizaci\u00f3n.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n solo cubrir\u00e1 sentencias de hasta 20.000 euros por cliente de un Miembro.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>
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<\/i><\/span><\/i><\/span>15. Indemnizaci\u00f3n monetaria solicitada por el demandante<\/span><\/i><\/div>
El Fondo de Compensaci\u00f3n es un fondo que act\u00faa como una p\u00f3liza de seguro para los clientes de los miembros, pero solo se utiliza si un miembro se niega a acatar una resoluci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEs fundamental comprender que el fondo se utilizar\u00e1 \u00fanicamente para casos sancionados por la Comisi\u00f3n Financiera. El fondo no cubre las posibles p\u00e9rdidas de los operadores que realicen operaciones por su cuenta y no se aplica a la totalidad de la cartera de clientes de un corredor en caso de insolvencia. \n<\/br><\/br>\nAdem\u00e1s, el Fondo de Compensaci\u00f3n no puede utilizarse para reclamaciones relacionadas con operaciones de gesti\u00f3n de cuentas, negociaci\u00f3n de productos financieros sint\u00e9ticos o no comerciales, tal como se describe en la cl\u00e1usula 16 del Reglamento y las Directrices de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n es financiado por la Comisi\u00f3n Financiera mediante la asignaci\u00f3n del 10% de las cuotas mensuales de membres\u00eda a dicho fondo, el cual se mantiene en una cuenta bancaria separada y no puede utilizarse para financiar operaciones u otras actividades de la organizaci\u00f3n.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n solo cubrir\u00e1 sentencias de hasta 20.000 euros por cliente de un Miembro.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>
\n\t\t\t\t\t
<\/i><\/span><\/i><\/span>16. Quejas fuera de la jurisdicci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Financiera<\/span><\/i><\/div>
El Fondo de Compensaci\u00f3n es un fondo que act\u00faa como una p\u00f3liza de seguro para los clientes de los miembros, pero solo se utiliza si un miembro se niega a acatar una resoluci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEs fundamental comprender que el fondo se utilizar\u00e1 \u00fanicamente para casos sancionados por la Comisi\u00f3n Financiera. El fondo no cubre las posibles p\u00e9rdidas de los operadores que realicen operaciones por su cuenta y no se aplica a la totalidad de la cartera de clientes de un corredor en caso de insolvencia. \n<\/br><\/br>\nAdem\u00e1s, el Fondo de Compensaci\u00f3n no puede utilizarse para reclamaciones relacionadas con operaciones de gesti\u00f3n de cuentas, negociaci\u00f3n de productos financieros sint\u00e9ticos o no comerciales, tal como se describe en la cl\u00e1usula 16 del Reglamento y las Directrices de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n es financiado por la Comisi\u00f3n Financiera mediante la asignaci\u00f3n del 10% de las cuotas mensuales de membres\u00eda a dicho fondo, el cual se mantiene en una cuenta bancaria separada y no puede utilizarse para financiar operaciones u otras actividades de la organizaci\u00f3n.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n solo cubrir\u00e1 sentencias de hasta 20.000 euros por cliente de un Miembro.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>
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<\/i><\/span><\/i><\/span>16 A. Derecho a rechazar la queja<\/span><\/i><\/div>
El Fondo de Compensaci\u00f3n es un fondo que act\u00faa como una p\u00f3liza de seguro para los clientes de los miembros, pero solo se utiliza si un miembro se niega a acatar una resoluci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEs fundamental comprender que el fondo se utilizar\u00e1 \u00fanicamente para casos sancionados por la Comisi\u00f3n Financiera. El fondo no cubre las posibles p\u00e9rdidas de los operadores que realicen operaciones por su cuenta y no se aplica a la totalidad de la cartera de clientes de un corredor en caso de insolvencia. \n<\/br><\/br>\nAdem\u00e1s, el Fondo de Compensaci\u00f3n no puede utilizarse para reclamaciones relacionadas con operaciones de gesti\u00f3n de cuentas, negociaci\u00f3n de productos financieros sint\u00e9ticos o no comerciales, tal como se describe en la cl\u00e1usula 16 del Reglamento y las Directrices de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n es financiado por la Comisi\u00f3n Financiera mediante la asignaci\u00f3n del 10% de las cuotas mensuales de membres\u00eda a dicho fondo, el cual se mantiene en una cuenta bancaria separada y no puede utilizarse para financiar operaciones u otras actividades de la organizaci\u00f3n.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n solo cubrir\u00e1 sentencias de hasta 20.000 euros por cliente de un Miembro.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>
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<\/i><\/span><\/i><\/span>17. Queja sin costo para el reclamante.<\/span><\/i><\/div>
El Fondo de Compensaci\u00f3n es un fondo que act\u00faa como una p\u00f3liza de seguro para los clientes de los miembros, pero solo se utiliza si un miembro se niega a acatar una resoluci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEs fundamental comprender que el fondo se utilizar\u00e1 \u00fanicamente para casos sancionados por la Comisi\u00f3n Financiera. El fondo no cubre las posibles p\u00e9rdidas de los operadores que realicen operaciones por su cuenta y no se aplica a la totalidad de la cartera de clientes de un corredor en caso de insolvencia. \n<\/br><\/br>\nAdem\u00e1s, el Fondo de Compensaci\u00f3n no puede utilizarse para reclamaciones relacionadas con operaciones de gesti\u00f3n de cuentas, negociaci\u00f3n de productos financieros sint\u00e9ticos o no comerciales, tal como se describe en la cl\u00e1usula 16 del Reglamento y las Directrices de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n es financiado por la Comisi\u00f3n Financiera mediante la asignaci\u00f3n del 10% de las cuotas mensuales de membres\u00eda a dicho fondo, el cual se mantiene en una cuenta bancaria separada y no puede utilizarse para financiar operaciones u otras actividades de la organizaci\u00f3n.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n solo cubrir\u00e1 sentencias de hasta 20.000 euros por cliente de un Miembro.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Qu\u00e9 hacemos<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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<\/i><\/span><\/i><\/span>\u00bfQu\u00e9 es la Comisi\u00f3n Financiera?<\/span><\/i><\/div>
La Comisi\u00f3n Financiera es una organizaci\u00f3n externa de resoluci\u00f3n de disputas (RED) para consumidores\/comerciantes que no pueden resolver sus disputas con los proveedores de servicios financieros que son miembros de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nLa Comisi\u00f3n Financiera se propuso ofrecer un nuevo enfoque tanto para los operadores como para los corredores a fin de resolver cualquier problema que surja durante las operaciones en el mercado Forex.\n<\/br><\/br>\nLa Comisi\u00f3n Financiera conoce de una amplia variedad de disputas de cualquier cuant\u00eda. Damos voz a los operadores para que se sientan tratados con justicia y proporcionamos a los corredores un medio para responder a cualquier queja que se haya presentado injustamente en su contra.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>
\n\t\t\t\t\t
<\/i><\/span><\/i><\/span>\u00bfEs la Comisi\u00f3n Financiera un organismo regulador que supervisa las actividades de los corredores de bolsa?<\/span><\/i><\/div>
La Comisi\u00f3n Financiera se cre\u00f3 para ser un comit\u00e9 neutral e independiente encargado de revisar y resolver las quejas de manera justa, con el fin de facilitar una resoluci\u00f3n m\u00e1s sencilla y r\u00e1pida que la que se obtendr\u00eda a trav\u00e9s de los reguladores del sector y el sistema judicial.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>
\n\t\t\t\t\t
<\/i><\/span><\/i><\/span> \u00bfCu\u00e1les son los objetivos de la Comisi\u00f3n Financiera?<\/span><\/i><\/div>
El Fondo de Compensaci\u00f3n es un fondo que act\u00faa como una p\u00f3liza de seguro para los clientes de los miembros, pero solo se utiliza si un miembro se niega a acatar una resoluci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEs fundamental comprender que el fondo se utilizar\u00e1 \u00fanicamente para casos sancionados por la Comisi\u00f3n Financiera. El fondo no cubre las posibles p\u00e9rdidas de los operadores que realicen operaciones por su cuenta y no se aplica a la totalidad de la cartera de clientes de un corredor en caso de insolvencia. \n<\/br><\/br>\nAdem\u00e1s, el Fondo de Compensaci\u00f3n no puede utilizarse para reclamaciones relacionadas con operaciones de gesti\u00f3n de cuentas, negociaci\u00f3n de productos financieros sint\u00e9ticos o no comerciales, tal como se describe en la cl\u00e1usula 16 del Reglamento y las Directrices de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n es financiado por la Comisi\u00f3n Financiera mediante la asignaci\u00f3n del 10% de las cuotas mensuales de membres\u00eda a dicho fondo, el cual se mantiene en una cuenta bancaria separada y no puede utilizarse para financiar operaciones u otras actividades de la organizaci\u00f3n.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n solo cubrir\u00e1 sentencias de hasta 20.000 euros por cliente de un Miembro.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>
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<\/i><\/span><\/i><\/span>\u00bfQu\u00e9 ocurre cuando un cliente presenta una queja ante la Comisi\u00f3n Financiera?<\/span><\/i><\/div>
El Fondo de Compensaci\u00f3n es un fondo que act\u00faa como una p\u00f3liza de seguro para los clientes de los miembros, pero solo se utiliza si un miembro se niega a acatar una resoluci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEs fundamental comprender que el fondo se utilizar\u00e1 \u00fanicamente para casos sancionados por la Comisi\u00f3n Financiera. El fondo no cubre las posibles p\u00e9rdidas de los operadores que realicen operaciones por su cuenta y no se aplica a la totalidad de la cartera de clientes de un corredor en caso de insolvencia. \n<\/br><\/br>\nAdem\u00e1s, el Fondo de Compensaci\u00f3n no puede utilizarse para reclamaciones relacionadas con operaciones de gesti\u00f3n de cuentas, negociaci\u00f3n de productos financieros sint\u00e9ticos o no comerciales, tal como se describe en la cl\u00e1usula 16 del Reglamento y las Directrices de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n es financiado por la Comisi\u00f3n Financiera mediante la asignaci\u00f3n del 10% de las cuotas mensuales de membres\u00eda a dicho fondo, el cual se mantiene en una cuenta bancaria separada y no puede utilizarse para financiar operaciones u otras actividades de la organizaci\u00f3n.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n solo cubrir\u00e1 sentencias de hasta 20.000 euros por cliente de un Miembro.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>
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<\/i><\/span><\/i><\/span>\u00bfPuedo presentar una queja contra un corredor que ya no es miembro de la Comisi\u00f3n Financiera?<\/span><\/i><\/div>
El Fondo de Compensaci\u00f3n es un fondo que act\u00faa como una p\u00f3liza de seguro para los clientes de los miembros, pero solo se utiliza si un miembro se niega a acatar una resoluci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEs fundamental comprender que el fondo se utilizar\u00e1 \u00fanicamente para casos sancionados por la Comisi\u00f3n Financiera. El fondo no cubre las posibles p\u00e9rdidas de los operadores que realicen operaciones por su cuenta y no se aplica a la totalidad de la cartera de clientes de un corredor en caso de insolvencia. \n<\/br><\/br>\nAdem\u00e1s, el Fondo de Compensaci\u00f3n no puede utilizarse para reclamaciones relacionadas con operaciones de gesti\u00f3n de cuentas, negociaci\u00f3n de productos financieros sint\u00e9ticos o no comerciales, tal como se describe en la cl\u00e1usula 16 del Reglamento y las Directrices de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n es financiado por la Comisi\u00f3n Financiera mediante la asignaci\u00f3n del 10% de las cuotas mensuales de membres\u00eda a dicho fondo, el cual se mantiene en una cuenta bancaria separada y no puede utilizarse para financiar operaciones u otras actividades de la organizaci\u00f3n.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n solo cubrir\u00e1 sentencias de hasta 20.000 euros por cliente de un Miembro.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>
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<\/i><\/span><\/i><\/span>\u00bfC\u00f3mo funciona exactamente el Comit\u00e9 de Resoluci\u00f3n de Disputas?<\/span><\/i><\/div>
El Fondo de Compensaci\u00f3n es un fondo que act\u00faa como una p\u00f3liza de seguro para los clientes de los miembros, pero solo se utiliza si un miembro se niega a acatar una resoluci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEs fundamental comprender que el fondo se utilizar\u00e1 \u00fanicamente para casos sancionados por la Comisi\u00f3n Financiera. El fondo no cubre las posibles p\u00e9rdidas de los operadores que realicen operaciones por su cuenta y no se aplica a la totalidad de la cartera de clientes de un corredor en caso de insolvencia. \n<\/br><\/br>\nAdem\u00e1s, el Fondo de Compensaci\u00f3n no puede utilizarse para reclamaciones relacionadas con operaciones de gesti\u00f3n de cuentas, negociaci\u00f3n de productos financieros sint\u00e9ticos o no comerciales, tal como se describe en la cl\u00e1usula 16 del Reglamento y las Directrices de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n es financiado por la Comisi\u00f3n Financiera mediante la asignaci\u00f3n del 10% de las cuotas mensuales de membres\u00eda a dicho fondo, el cual se mantiene en una cuenta bancaria separada y no puede utilizarse para financiar operaciones u otras actividades de la organizaci\u00f3n.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n solo cubrir\u00e1 sentencias de hasta 20.000 euros por cliente de un Miembro.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>
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<\/i><\/span><\/i><\/span>\u00bfLa Comisi\u00f3n Financiera es independiente de todos los corredores de bolsa y organismos reguladores?<\/span><\/i><\/div>
El Fondo de Compensaci\u00f3n es un fondo que act\u00faa como una p\u00f3liza de seguro para los clientes de los miembros, pero solo se utiliza si un miembro se niega a acatar una resoluci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEs fundamental comprender que el fondo se utilizar\u00e1 \u00fanicamente para casos sancionados por la Comisi\u00f3n Financiera. El fondo no cubre las posibles p\u00e9rdidas de los operadores que realicen operaciones por su cuenta y no se aplica a la totalidad de la cartera de clientes de un corredor en caso de insolvencia. \n<\/br><\/br>\nAdem\u00e1s, el Fondo de Compensaci\u00f3n no puede utilizarse para reclamaciones relacionadas con operaciones de gesti\u00f3n de cuentas, negociaci\u00f3n de productos financieros sint\u00e9ticos o no comerciales, tal como se describe en la cl\u00e1usula 16 del Reglamento y las Directrices de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n es financiado por la Comisi\u00f3n Financiera mediante la asignaci\u00f3n del 10% de las cuotas mensuales de membres\u00eda a dicho fondo, el cual se mantiene en una cuenta bancaria separada y no puede utilizarse para financiar operaciones u otras actividades de la organizaci\u00f3n.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n solo cubrir\u00e1 sentencias de hasta 20.000 euros por cliente de un Miembro.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>
\n\t\t\t\t\t
<\/i><\/span><\/i><\/span>\u00bfD\u00f3nde puedo encontrar informaci\u00f3n sobre un corredor de bolsa que ya no es miembro de la Comisi\u00f3n Financiera?<\/span><\/i><\/div>
El Fondo de Compensaci\u00f3n es un fondo que act\u00faa como una p\u00f3liza de seguro para los clientes de los miembros, pero solo se utiliza si un miembro se niega a acatar una resoluci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEs fundamental comprender que el fondo se utilizar\u00e1 \u00fanicamente para casos sancionados por la Comisi\u00f3n Financiera. El fondo no cubre las posibles p\u00e9rdidas de los operadores que realicen operaciones por su cuenta y no se aplica a la totalidad de la cartera de clientes de un corredor en caso de insolvencia. \n<\/br><\/br>\nAdem\u00e1s, el Fondo de Compensaci\u00f3n no puede utilizarse para reclamaciones relacionadas con operaciones de gesti\u00f3n de cuentas, negociaci\u00f3n de productos financieros sint\u00e9ticos o no comerciales, tal como se describe en la cl\u00e1usula 16 del Reglamento y las Directrices de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n es financiado por la Comisi\u00f3n Financiera mediante la asignaci\u00f3n del 10% de las cuotas mensuales de membres\u00eda a dicho fondo, el cual se mantiene en una cuenta bancaria separada y no puede utilizarse para financiar operaciones u otras actividades de la organizaci\u00f3n.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n solo cubrir\u00e1 sentencias de hasta 20.000 euros por cliente de un Miembro.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>
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<\/i><\/span><\/i><\/span>\u00bfPublica la Comisi\u00f3n Financiera sus decisiones?<\/span><\/i><\/div>
El Fondo de Compensaci\u00f3n es un fondo que act\u00faa como una p\u00f3liza de seguro para los clientes de los miembros, pero solo se utiliza si un miembro se niega a acatar una resoluci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEs fundamental comprender que el fondo se utilizar\u00e1 \u00fanicamente para casos sancionados por la Comisi\u00f3n Financiera. El fondo no cubre las posibles p\u00e9rdidas de los operadores que realicen operaciones por su cuenta y no se aplica a la totalidad de la cartera de clientes de un corredor en caso de insolvencia. \n<\/br><\/br>\nAdem\u00e1s, el Fondo de Compensaci\u00f3n no puede utilizarse para reclamaciones relacionadas con operaciones de gesti\u00f3n de cuentas, negociaci\u00f3n de productos financieros sint\u00e9ticos o no comerciales, tal como se describe en la cl\u00e1usula 16 del Reglamento y las Directrices de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n es financiado por la Comisi\u00f3n Financiera mediante la asignaci\u00f3n del 10% de las cuotas mensuales de membres\u00eda a dicho fondo, el cual se mantiene en una cuenta bancaria separada y no puede utilizarse para financiar operaciones u otras actividades de la organizaci\u00f3n.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n solo cubrir\u00e1 sentencias de hasta 20.000 euros por cliente de un Miembro.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>
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<\/i><\/span><\/i><\/span>\u00bfExiste un valor monetario m\u00ednimo para presentar una queja?<\/span><\/i><\/div>
El Fondo de Compensaci\u00f3n es un fondo que act\u00faa como una p\u00f3liza de seguro para los clientes de los miembros, pero solo se utiliza si un miembro se niega a acatar una resoluci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEs fundamental comprender que el fondo se utilizar\u00e1 \u00fanicamente para casos sancionados por la Comisi\u00f3n Financiera. El fondo no cubre las posibles p\u00e9rdidas de los operadores que realicen operaciones por su cuenta y no se aplica a la totalidad de la cartera de clientes de un corredor en caso de insolvencia. \n<\/br><\/br>\nAdem\u00e1s, el Fondo de Compensaci\u00f3n no puede utilizarse para reclamaciones relacionadas con operaciones de gesti\u00f3n de cuentas, negociaci\u00f3n de productos financieros sint\u00e9ticos o no comerciales, tal como se describe en la cl\u00e1usula 16 del Reglamento y las Directrices de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n es financiado por la Comisi\u00f3n Financiera mediante la asignaci\u00f3n del 10% de las cuotas mensuales de membres\u00eda a dicho fondo, el cual se mantiene en una cuenta bancaria separada y no puede utilizarse para financiar operaciones u otras actividades de la organizaci\u00f3n.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n solo cubrir\u00e1 sentencias de hasta 20.000 euros por cliente de un Miembro.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>
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<\/i><\/span><\/i><\/span>\u00bfQu\u00e9 es el fondo de compensaci\u00f3n y c\u00f3mo funciona?<\/span><\/i><\/div>
El Fondo de Compensaci\u00f3n es un fondo que act\u00faa como una p\u00f3liza de seguro para los clientes de los miembros, pero solo se utiliza si un miembro se niega a acatar una resoluci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEs fundamental comprender que el fondo se utilizar\u00e1 \u00fanicamente para casos sancionados por la Comisi\u00f3n Financiera. El fondo no cubre las posibles p\u00e9rdidas de los operadores que realicen operaciones por su cuenta y no se aplica a la totalidad de la cartera de clientes de un corredor en caso de insolvencia. \n<\/br><\/br>\nAdem\u00e1s, el Fondo de Compensaci\u00f3n no puede utilizarse para reclamaciones relacionadas con operaciones de gesti\u00f3n de cuentas, negociaci\u00f3n de productos financieros sint\u00e9ticos o no comerciales, tal como se describe en la cl\u00e1usula 16 del Reglamento y las Directrices de la Comisi\u00f3n Financiera.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n es financiado por la Comisi\u00f3n Financiera mediante la asignaci\u00f3n del 10% de las cuotas mensuales de membres\u00eda a dicho fondo, el cual se mantiene en una cuenta bancaria separada y no puede utilizarse para financiar operaciones u otras actividades de la organizaci\u00f3n.\n<\/br><\/br>\nEl Fondo de Compensaci\u00f3n solo cubrir\u00e1 sentencias de hasta 20.000 euros por cliente de un Miembro.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Nuestros clientes<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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